電商巨頭物流“生態(tài)圈”逐漸形成 發(fā)展路徑各不相同
在市場細分日益精進的當(dāng)下,電商企業(yè)的物流業(yè)務(wù)在向著不同方向發(fā)展,有的關(guān)注終端、有的依靠大數(shù)據(jù)、有的線上線下綜合發(fā)展,各自不同的“生態(tài)圈”正在形成。
日前,阿里巴巴、京東商城和亞馬遜分別發(fā)布了2016年二季度財報,數(shù)據(jù)顯示,這三家以電商為主的企業(yè)在經(jīng)營方面各有增長。
物流服務(wù)直接帶動營收增長
第二季度京東的服務(wù)和其他項目的凈收入為55億元人民幣。 京東商城在8月10日發(fā)布的第二季度財報顯示,凈營收為人民幣652億元約合98億美元,同比增長42%,凈虧損為人民幣1.321億元約合1990萬美元,較上年同期的凈虧損人民幣5.104億元減虧74%。財報顯示,第二季度京東的服務(wù)和其他項目主要來自于電商平臺業(yè)務(wù)的凈收入為55億元人民幣,同比增長67%,這是京東商城開放第三方平臺、向第三方商家提供物流等服務(wù)的結(jié)果。而且,今年春季開始,物流提價也一定程度上帶動了京東營收額的上升。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)所取得的成績與阿里巴巴財報也有一定的對應(yīng)性。報告顯示,截至該財季結(jié)束,菜鳥網(wǎng)絡(luò)一直在尋求物流網(wǎng)絡(luò)的高效擴張,在菜鳥的網(wǎng)絡(luò)平臺上有超過170萬的快遞員和倉儲工作人員,日處理包裹量達到4200萬個。
單從財報數(shù)據(jù)上來看,兩大集團的業(yè)績都足夠華麗。京東這個“虧損大王”正在向盈利逼近,并透露出“想盈利,隨時都可盈利”的感覺,而對于阿里這樣一個多次刷新紀錄的巨無霸而言,持續(xù)的高增長無疑給資本市場吃下一顆定心丸。
自建物流或物流外包,發(fā)展路徑各不同
與最早自建物流的京東不同,亞馬遜采用物流外包,阿里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)則更關(guān)注規(guī)則、標準等方面的控制。
達睿咨詢創(chuàng)始人、首席分析師馬繼華表示,“自建物流”直接解決了中國電商的一大痛點,特別是京東早期的主要品類是3C,自建物流對于京東的崛起作用極大。因而,京東的物流一直是最為重要的核心資產(chǎn)。
不過,馬繼華同時也對此有所擔(dān)憂:京東長期堅持的“快”屬于相對的概念,很難始終保持領(lǐng)先。當(dāng)京東試圖在3C以外覆蓋更多的品類時,特別是一些低價值物品方面,能否一直保持這樣的高速物流還有待觀察。
作為阿里巴巴集團中與淘寶電商系、螞蟻金服并重的三大戰(zhàn)略之一,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略是“打造像水電煤一樣的智能物流網(wǎng)絡(luò)”?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析師郝智偉曾分析稱,菜鳥網(wǎng)絡(luò)本身不是倉儲和物流,卻充當(dāng)了倉儲和物流的統(tǒng)合平臺,這是其價值所在。
而亞馬遜在配送模式上則主要選擇了外包的方式。亞馬遜將國際物流委托給國際海運公司等專業(yè)物流公司,自己則集中精力去發(fā)展主營和核心業(yè)務(wù)。此外,亞馬遜在云計算、智慧型物流等方面也有所作為。有分析認為,這樣既可以減少投資,降低經(jīng)營風(fēng)險,又能充分利用專業(yè)物流公司的優(yōu)勢,節(jié)約物流成本。
物流沙龍聯(lián)合創(chuàng)始人潘永剛認為,與最早自建物流的京東不同,亞馬遜采用物流外包,從體量上來說與京東還有較大差距。而阿里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)更偏向于在規(guī)則、標準、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)方面的控制。隨著阿里物流體系內(nèi)企業(yè)的上市,其價值估量還會放大。
電商物流迭代發(fā)展 未來工廠生產(chǎn)需求穩(wěn)定的標準產(chǎn)品,物流將逐漸向倉配模式轉(zhuǎn)型。
我國網(wǎng)絡(luò)零售額目前已經(jīng)占到社會消費品零售總額的12%,未來電子商務(wù)整體還將保持在一個快速發(fā)展的區(qū)間內(nèi)。阿里研究院預(yù)計,到2020年,整個網(wǎng)絡(luò)零售將會超過10萬億元,社消零售總額占比將超過20%,5到8年之后,全年包裹量將超過1千億件,屆時電商物流從業(yè)人員將超過500萬人。
可以預(yù)想,當(dāng)人工成本超過機器成本之時,大規(guī)模迭代就會迅速發(fā)生。在倉儲、分揀、干線運輸和末端配送上,很多企業(yè)都開始了自動化實踐,例如亞馬遜在倉儲運營上投入應(yīng)用的KIVA機器人;順豐、通達系開始投入的全自動分揀中心;DHL、UPS等試驗試點的無人機配送項目;英國STARSHIP試驗的末端配送機器人等。從現(xiàn)狀來看,倉儲分揀等智能機器人已經(jīng)進入實際應(yīng)用階段,末端配送還需時日,不過,末端配送才是主要物流成本產(chǎn)生環(huán)節(jié)。
未來,工廠生產(chǎn)需求穩(wěn)定的標準產(chǎn)品,物流將逐漸向倉配模式轉(zhuǎn)型,社會化物流必然會面臨交易成本難題。未來的電商平臺可能會有1000萬的商家,幾百萬人的社會物流實際操作者,如果沒有協(xié)同和聯(lián)動機制,是無法想象的。而這個聯(lián)動機制不僅僅是技術(shù)的、數(shù)據(jù)的,更應(yīng)該是規(guī)則的、機制的,通過一系列統(tǒng)一的規(guī)則,將作業(yè)流程、行業(yè)服務(wù)、主體責(zé)任進行標準化和有效化。